Étude de cas
Timbershark Tree Services
Du bouche-à-oreille à des demandes de devis régulières.
Timbershark est une entreprise d'élagage agréée et assurée, basée à Martinsburg, WV, qui intervient en Virginie-Occidentale, dans le Maryland et en Virginie. Nous lui avons créé un site qui parle du métier comme le fait son propriétaire, place le formulaire de devis dès le premier écran et donne à chaque service et à chaque ville sa propre page.
- Client
- Timbershark Tree Services
- Basée à
- Martinsburg, WV
- Zone d'intervention
- Virginie-Occidentale, Maryland et Virginie
- Notre travail
- Conception et création du site, pages services et villes
Une équipe qualifiée, mais des chantiers venus surtout du bouche-à-oreille.
Timbershark fait un travail soigné et technique : abattages tout près des maisons, branches démontées par tronçons et descendues en rétention, nettoyage après tempête dans trois États. Avant le nouveau site, selon le propriétaire, l'entreprise dépendait presque entièrement du bouche-à-oreille. Résultat : des semaines chargées, d'autres plus calmes, et rien pour toucher le particulier de la commune voisine qui cherche un élagueur en ce moment même.
Ce que le site devait faire
- Apparaître quand les gens du secteur cherchent un abattage, un élagage ou un nettoyage après tempête
- Rendre la demande de devis simple et rapide sur n'importe quel téléphone
- Gagner la confiance avant le premier appel, avec de vrais avis et une méthode claire
- Couvrir toute la zone d'intervention, pas seulement Martinsburg
Chaque partie du site a un rôle précis.
Rien n'est là pour décorer. Chaque section répond à une question qu'un particulier se pose avant de décrocher son téléphone.
- Formulaire de devis dès le premier écranNom, téléphone, adresse, le meilleur moment pour rappeler et ce qui se passe avec l'arbre. Personne n'a à chercher une page contact.
- Bouton d'appel sur chaque écran mobileUn bouton d'appel d'urgence et un lien vers une consultation gratuite restent fixés en bas de l'écran pendant que le visiteur fait défiler la page.
- Une page par serviceAbattage, élagage et taille, dessouchage et interventions d'urgence ont chacun une page rédigée pour ce type de chantier.
- 11 pages villes en WV et VADe Hedgesville et Charles Town à Leesburg et Winchester, chaque ville a sa propre page, et une carte des comtés sur la page d'accueil les relie toutes.
- De vrais avis GoogleLes avis de la fiche Google de Timbershark s'affichent sur la page d'accueil et à côté du formulaire, avec les mots des clients.
- Des textes qui parlent comme un arboristeLe site explique quand un arbre doit être abattu et quand un élagage suffit, pour que le visiteur fasse confiance aux conseils avant même que quelqu'un monte dans l'arbre.
- Une méthode claireQuatre étapes du premier appel au nettoyage, plus les engagements qui comptent : agréé et assuré, le prix du devis respecté, un chantier laissé propre.
- Réponses aux questions fréquentesAbattre ou élaguer, la meilleure période de l'année, ce que devient la souche, particuliers et professionnels. Tout est expliqué avant l'appel.
Parcourez toute la page d'accueil.
La page d'accueil répond aux questions d'un particulier dans l'ordre où il a tendance à les poser.
- 1En-tête et formulaire de devisCe que fait Timbershark, où, et un formulaire pour démarrer.
- 2À propos de l'entrepriseUne entreprise locale, et pourquoi le bon jugement compte en élagage.
- 3ServicesAbattage, élagage, dessouchage et urgences, chacun relié à sa propre page.
- 4Comment ça marcheQuatre étapes, du premier appel au nettoyage.
- 5Avis clientsDe vrais avis Google laissés par des particuliers du secteur.
- 6Carte de la zone d'interventionCinq comtés en WV et VA, avec un lien vers chaque page ville.
- 7Avant de vous déciderDevis gratuits et engagements tenus sur chaque chantier.
- 8Questions et dernier appel à l'actionLes questions fréquentes, puis à nouveau le numéro de téléphone et le bouton de devis.
Pensé pour un téléphone tenu d'une main.
La plupart des gens qui cherchent un élagueur le font sur leur téléphone, souvent dans le jardin, les yeux sur l'arbre. Sur chaque écran, le bouton d'appel reste à portée de pouce.
- Premier écran
- Formulaire de devis
- Services
- Zone d'intervention
Des demandes de devis régulières quelques semaines après le lancement.
Nous ne publions les chiffres d'un client qu'avec son accord, alors voici le résultat raconté par le propriétaire lui-même.
- Avant
- Les chantiers venaient presque entièrement du bouche-à-oreille.
- Quelques semaines après le lancement
- Des demandes de devis régulières pour de l'abattage d'arbres et des interventions d'urgence.
- L'avis du propriétaire
- L'un des meilleurs investissements qu'ils aient faits pour leur entreprise.
TreemanSites a complètement changé la donne pour nous. Avant le nouveau site, nous dépendions presque entièrement du bouche-à-oreille. Quelques semaines après le lancement, nous recevions régulièrement des demandes de devis pour de l'abattage d'arbres et des interventions d'urgence. Le site est soigné, fonctionne parfaitement sur mobile et parle directement aux clients qui cherchent un élagueur. Travailler avec eux a été sans conteste l'un des meilleurs investissements que nous ayons faits pour notre entreprise.
Traduit de l'anglais. Lire l'original
TreemanSites completely changed the game for us. Before the new site, we relied almost entirely on word of mouth. Within weeks of launching, we started getting steady quote requests for tree removal and emergency jobs. The site looks sharp, works great on mobile, and speaks directly to tree care customers. Working with them was easily one of the best investments we've made for our business.
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