Caso de éxito
Timbershark Tree Services
Del boca a boca a solicitudes de presupuesto constantes.
Timbershark es una empresa de poda y tala con licencia y seguro en Martinsburg, WV, que trabaja en West Virginia, Maryland y Virginia. Le creamos una web que explica el trabajo con árboles como lo explica su dueño, pone el formulario de presupuesto en la primera pantalla y da a cada servicio y localidad su propia página.
- Cliente
- Timbershark Tree Services
- Con sede en
- Martinsburg, WV
- Zona de servicio
- West Virginia, Maryland y Virginia
- Qué hicimos
- Diseño y desarrollo web, páginas de servicio y de localidad
Un equipo con oficio, pero casi todo el trabajo llegaba por el boca a boca.
Timbershark hace trabajos con árboles cuidadosos y técnicos: talas pegadas a casas, ramas bajadas por tramos con cuerdas y aparejos, limpieza tras tormentas en tres estados. Según su dueño, antes de la nueva web dependían casi por completo del boca a boca. Eso mantiene ocupado al equipo unas semanas y parado otras, y no hace nada por el propietario del pueblo de al lado que está buscando una empresa de poda ahora mismo.
Lo que la web tenía que conseguir
- Aparecer cuando la gente de la zona busca tala, poda o limpieza tras tormentas
- Que pedir presupuesto sea rápido y fácil desde cualquier móvil
- Ganarse la confianza antes de la primera llamada, con reseñas reales y un proceso claro
- Cubrir toda la zona de servicio, no solo Martinsburg
Cada parte de la web cumple una función.
Nada en la página es decoración. Cada sección responde a una duda que tiene el propietario antes de llamar.
- Formulario de presupuesto en la primera pantallaNombre, teléfono, dirección, la mejor hora para llamar y qué le pasa al árbol. Nadie tiene que buscar una página de contacto.
- Botón de llamada en cada pantalla del móvilUn botón de llamada de emergencia y un enlace de consulta gratis se quedan fijos en la parte inferior de la pantalla mientras el visitante se desplaza.
- Una página para cada servicioTala, poda, eliminación de tocones y servicios de emergencia tienen cada uno su propia página, escrita para ese trabajo.
- 11 páginas de localidad en WV y VADe Hedgesville y Charles Town a Leesburg y Winchester, cada localidad tiene su propia página, todas conectadas con un mapa de condados en la portada.
- Reseñas reales de GoogleLas reseñas del perfil de Google de Timbershark aparecen en la portada y junto al formulario, con las palabras de los propios clientes.
- Textos que suenan a arboristaLa web explica cuándo hay que talar un árbol y cuándo basta con podarlo, así el visitante confía en el consejo antes de que nadie trepe.
- Un proceso claroCuatro pasos de la primera llamada a la limpieza final, más las promesas que importan: licencia y seguro, el precio presupuestado y el lugar de trabajo limpio.
- Respuestas a las preguntas frecuentesTalar o podar, la mejor época del año, qué pasa con el tocón, casas y negocios. Todo resuelto antes de la llamada.
Recorre toda la portada.
La portada responde a las dudas del propietario en el orden en que suele planteárselas.
- 1Cabecera y formulario de presupuestoQué hace Timbershark, dónde, y un formulario para empezar.
- 2Sobre la empresaUna empresa local, y por qué el buen criterio es clave al trabajar con árboles.
- 3ServiciosTala, poda, tocones y emergencias, cada uno enlazado a su propia página.
- 4Cómo funcionaCuatro pasos de la primera llamada a la limpieza final.
- 5Opiniones de clientesReseñas reales de Google de propietarios de la zona.
- 6Mapa de la zona de servicioCinco condados en WV y VA, con enlace a cada página de localidad.
- 7Antes de decidirtePresupuestos gratis y las promesas que respaldan cada trabajo.
- 8Preguntas y llamada a la acción finalRespuestas a las preguntas frecuentes y, de nuevo, el teléfono y el botón de presupuesto.
Pensada para usarse con el móvil en una mano.
La mayoría de la gente que busca una empresa de poda lo hace desde el móvil, muchas veces de pie en el jardín mirando el árbol. En cada pantalla, el botón de llamada queda al alcance.
- Primera pantalla
- Formulario de presupuesto
- Servicios
- Zona de servicio
Solicitudes de presupuesto constantes a las pocas semanas del lanzamiento.
Solo publicamos las cifras de un cliente con su permiso, así que aquí tienes el resultado en palabras de su dueño.
- Antes
- Dependían casi por completo del boca a boca.
- A las pocas semanas del lanzamiento
- Solicitudes de presupuesto constantes para tala de árboles y trabajos de emergencia.
- La opinión del dueño
- Una de las mejores inversiones que han hecho para su negocio.
TreemanSites nos cambió las reglas del juego por completo. Antes de la nueva web dependíamos casi por completo del boca a boca. A las pocas semanas del lanzamiento empezamos a recibir solicitudes de presupuesto constantes para tala de árboles y trabajos de emergencia. La web se ve muy profesional, funciona de maravilla en el móvil y habla directamente a los clientes que buscan servicios de arboricultura. Trabajar con ellos ha sido, sin duda, una de las mejores inversiones que hemos hecho para nuestro negocio.
Traducido del inglés. Leer el original
TreemanSites completely changed the game for us. Before the new site, we relied almost entirely on word of mouth. Within weeks of launching, we started getting steady quote requests for tree removal and emergency jobs. The site looks sharp, works great on mobile, and speaks directly to tree care customers. Working with them was easily one of the best investments we've made for our business.
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- Una lista breve de qué arreglar primero
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